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Kunden-Feedback



Kunden-Feedback
Unsere Partnerunternehmen schwören auf das Fachwissen und die Motivation unserer Mitarbeiter. Lesen Sie, wie unsere Kunden urteilen:

Herr Werner Bednarsch, Abteilungsleiter Anwender-Service-Zentrum BMW:

Das Anwender-Service-Zentrum (ASZ) bietet als Single Point of Contact Hilfestellung zu allen Störungen und Anfragen zur IT bei BMW. Pro Monat werden dabei bis zu 50.000 Calls durch die ASZ-Standorte München, Dortmund, Dingolfing, Erfurt und Görlitz kundengerecht einer Lösung zugeführt.

Seit vielen Jahren unterstützen uns dabei IT-Mitarbeiter der BKG, die ein Teil der Werkstatt der Stiftung Pfennigparade sind und die mit ihrem guten Ausbildungsniveau, viel Motivation und Engagement zu Know-how-Trägern innerhalb der Abteilung geworden sind.

Die längerfristige Integration in unsere Teams und Arbeitsprozesse ist wichtig. Durch die vollständige fachliche Steuerung der bei uns eingesetzten Mitarbeiter können wir viele Arbeitsfelder komplett erledigen lassen und behalten dabei gleichzeitig noch selbst den Überblick.